ಮಂಗಳೂರು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮಂಗಳೂರಿನ ಎಜೆ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಎಜೆ ಆರೋಗ್ಯ ಸ್ವಾಸ್ಥ ಹೆಲ್ತ್ ಕುಟುಂಬ ಕಾರ್ಡ್ ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದ್ದರು
ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಕೆದಾರರಾದ ಶಶಿಧರ್ ಶೆಟ್ಟಿ ಅವರಿಗೆ ಎಜೆ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯಿಂದ ಸೇವಾನ್ಯತೆಯಾದಾಗ ಎಜೆ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಆಡಳಿತ ಮಂಡಳಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಸ್ಪಂದನೆ ದೊರೆಯದಿದ್ದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ದೂರುದಾರ ಶಶಿಧರ್ ಶೆಟ್ಟಿ ಅವರು ನ್ಯಾಯವಾದಿ ಬಿಪಿ ಭಟ್ ಅವರ ಮುಖಾಂತರ ದಕ್ಷಿಣ ಕನ್ನಡ ಜಿಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯಾಜ್ಯಗಳ ಪರಿಹಾರ ಆಯೋಗ ದಲ್ಲಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿದ್ದರು
ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ, 2019 ರ ಕಲಂ 35 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿ ಪಕ್ಷದ ವಿರುದ್ಧ ಸಲ್ಲಿಸಲಾದ ದೂರನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಭಾಗಶಃ ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ.

ದೂರುದಾರರು ಮತ್ತು ಅವರ ಕುಟುಂಬ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಎದುರಾಳಿ ಪಕ್ಷಗಳು ರಚಿಸಿದ ಪ್ರತಿ ಬಿಲ್ನಲ್ಲಿ ರಿಯಾಯಿತಿ/ರಿಯಾಯಿತಿಯ ನಿಖರವಾದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲು ಎದುರಾಳಿ ಪಕ್ಷದ ಸಂಖ್ಯೆ 1 ರಿಂದ 5 ರವರೆಗೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಸೇವಾ ಕೊರತೆ, ಮಾನಸಿಕ ಯಾತನೆ ಮತ್ತು ಉಂಟಾದ ಅನಾನುಕೂಲತೆಗಾಗಿ ದೂರುದಾರರಿಗೆ ಪರಿಹಾರವಾಗಿ ರೂ.10,000/- ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಎದುರಾಳಿ ಪಕ್ಷದ ಸಂಖ್ಯೆ 1 ರಿಂದ 5 ರವರೆಗೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಮೊಕದ್ದಮೆಯ ವೆಚ್ಚವಾಗಿ ರೂ.5,000/- ಮೊತ್ತವನ್ನು ದೂರುದಾರರಿಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ವಿರೋಧ ಪಕ್ಷದ ಸಂಖ್ಯೆ 1 ರಿಂದ 5 ರವರೆಗೆ ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಮೊಕದ್ದಮೆಯ ವೆಚ್ಚವಾಗಿ ರೂ.1 ರಿಂದ 5 ರವರೆಗೆ ದೂರುದಾರರು ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಈ ಆದೇಶದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 45 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮೇಲಿನ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ,
ಇದನ್ನು ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ವಿರೋಧ ಪಕ್ಷದ ಸಂಖ್ಯೆ 1ರಿಂದ 5 ರವರೆಗೆ ವಾರ್ಷಿಕವಾಗಿ 6% ಬಡ್ಡಿಯನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಈ ಆದೇಶವನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಅದು ಜಾರಿಗೆ ಬರುವ ದಿನಾಂಕದವರೆಗೆ ಮೇಲೆ ಹೇಳಿದ ಮೊತ್ತದ ಮೇಲೆ ಶ್ರೀ ಹೆಚ್.ಶಶಿಧರ್ ಶೆಟ್ಟಿ ವಿರುದ್ಧ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ನಿರ್ದೇಶಕರು, ಎ.ಜೆ. ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಮತ್ತು ಸಂಶೋಧನೆ
ಕೇಂದ್ರ ಮತ್ತು ಇತರರು ಗ್ರಾಹಕ ದೂರು ಸಂಖ್ಯೆ.222/2024
ವಿರೋಧಿ ಪಕ್ಷ ಸಂಖ್ಯೆ.1 ರಿಂದ 5 ರವರೆಗೆ ಈ ಆದೇಶವನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ, ದೂರುದಾರರು ಎದುರಾಳಿ ಪಕ್ಷದ ಸಂಖ್ಯೆ.1 ರಿಂದ 5 ರವರೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ, 2019 ರ ಯು/ಎಸ್ 71/72 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಿವಿಲ್ ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಮೊಕದ್ದಮೆಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ಎಂದು ದಕ್ಷಿಣ ಕನ್ನಡ ಜಿಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯಾಜ್ಯಗಳ ಪರಿಹಾರ ಆಯೋಗ ಆದೇಶಿಸಿದೆ ದೂರುದಾರ ಶಶಿಧರ್ ಶೆಟ್ಟಿ ಪರವಾಗಿ ಎಜೆ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ನ್ಯಾಯವಾದಿ ಬಿಪಿ ಭಟ್ ವಾದ ಮಂಡಿಸಿದ್ದರು